Нужна ли упаковка холодильника для гарантии?

0 голосов
Купили новый холодильник. Распаковали на площадке и занесли домой. Что делать с упаковкой, выбросить? Или она потребуется, если понадобится гарантийный ремонт?
Вопрос Sep 20, 2011 от незарегистрированного пользователя в категории Холодильники

1 ответ

0 голосов
Еще не так давно многие производители настаивали в условиях гарантии на сохранности заводской упаковки и даже отказывали в гарантии, если приходилось доставлять холодильник в сервисный центр без заводской упаковки.

В какой-то мере это было оправдано, с одной стороны обеспечивалась доставка покупателю упакованного холодильника при покупке или все перевозки при возникновении гарантийного случая.

Но в наших условиях, когда огромную коробку хранить негде, подавляющее большинство покупателей ее выбрасывало, что давало повод недобросовестным сервис-центрам уклониться от выполнения гарантийных обязательств.

Сегодня в России на законодательном уровне введена норма, запрещающая требовать от потребителей сохранности заводской упаковки в течение гарантийного срока. Хранить упаковку теперь никто не обязан.

Тем не менее, заводская упаковка обеспечивает сохранность холодильника при транспортировке. Если холодильник ожидают в ближайшем будущем переезды, желательно было бы ее сохранить.

Компромиссным решением, на мой взгляд, может быть сохранность части упаковки. Например, поддон и крышка, пенопластовые вкладыши по бокам. Эти предметы занимают меньше места, чем вся упаковка. При необходимости можно упаковать холодильник, используя сохраненные части заводской упаковки, подручный картон и скотч.

Конечно, обеспечить надежную сохранность холодильника в такой самодельной упаковке трудно. Но ведь заводская упаковка рассчитана на жесткий вариант транспортировки, в то время, как перевозка домашних вещей под личным контролем сама по себе менее опасна, чем перевозка партии товара с завода.
Ответ Sep 20, 2011 от Алексей (46,440 баллов)
Добро пожаловать! Вам отвечают продавцы-консультанты магазинов бытовой техники с огромным стажем без рекламы и навязываний..
Обязательно почитайте:

Как продлить срок службы бытовой техники? (универсальные советы для всей техники)