Как вернуть стиральную машину в магазин?

0 голосов
Мы проживаем в городе Мурманске.
Купили стиральную машину Bosch, предложили оформить гарантию через две недели, а пока попробовать.
Мы попробовали, потом подошли, оформили гарантию. Теперь прошло два с половиной месяца и машинка испортилась. Можно ли ее не ремонтировать, а вернуть в магазин и купить новую? Так как в другом магазине эту же машинку можно купить на 800 рублей дешевле?
Вопрос Apr 1, 2011 от незарегистрированного пользователя в категории Стиральные машины

1 ответ

0 голосов
Надо было написать о том, как именно поломалась у вас стиралка, потому что в данном случае именно от этого все зависит.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть товар в магазин и получить денежную компенсацию или же попросить заменить товар на аналогичный.

НО! Но это в течении 15 дней с момента приобретения товара.

Теперь же, когда прошло три месяца, вы можете вернуть стиралку и получить деньги или потребовать замены только в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

То есть, все, как я выше написал, зависит от степени поломки.
Ответ Apr 1, 2011 от admin (6,990 баллов)
Добро пожаловать! Вам отвечают продавцы-консультанты магазинов бытовой техники с огромным стажем без рекламы и навязываний..
Обязательно почитайте:

Как продлить срок службы бытовой техники? (универсальные советы для всей техники)